A QUALIDADE EM MONOGRAFIA E TCC

Não é possível determinar claramente o que seria a qualidade, pela própria raiz do termo, já que sua compreensão e variabilidade se apresentam diferencialmente de acordo com a perspectiva estabelecida pelo indivíduo que a analisa, ou seja, é um conceito puramente subjetivo.

De forma que se pode afirmar que cada pessoa apresenta um conceito próprio de qualidade, e o aplica em suas relações com o mundo que a rodeia.

Um dos fatores essenciais na redação de uma monografia é a qualidade da mesma. É a qualidade de uma monografia ou TCC que será a responsável pelo sucesso ou fracasso do trabalho monografico.

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Do latim qualitas, qualitatis - o que caracteriza alguma coisa; o que faz com que uma coisa seja tal como se a considera; caráter, índole; o que constitui o modo de ser das coisas; essência, natureza; prosperidade, excelência, virtude; talento; disposição moral ou intelectual; caracteres valorizadores ou depreciadores

Qualidade é, fundamentalmente, a adequação ao uso; ou ainda, a totalidade das características de um produto ou serviço, no nosso caso sua monografia, que se relacionam com sua capacidade de atender às necessidades dos clientes da Monografia AC.

Qualidade é o atributo que faz as coisas ou pessoas distinguíveis entre si. Pode-se dizer que qualidade é o que determina a natureza das coisas. Ela permite a avaliação, a aprovação, a aceitação ou a recusa de uma monografia. Entretanto, qualidade é um conceito abstrato, que varia de acordo com o tempo, os costumes, a tecnologia e a cultura.

A qualidade, para a Monografia AC, é encarada como uma entidade que permeia toda a organização e que tende a consolidar a reputação da empresa junto aos seus clientes e a melhorar sua produtividade e efetividade na realização de sua monografia.

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Dentro do conceito acima delimitado, a aplicabilidade do mesmo às monografias desenvolvidas recai não somente no resultado final, mas deve estar presente em todas as fases do processo de elaboração de monografia: seleção das bibliografias, construção das idéias, escolha e delimitação do tema monográfico e tratamento do mesmo. Igualmente importante é a observação da qualidade na redação e na formatação.

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A Gestão da Qualidade no âmbito de monografias efetivadas por nós requer referenciais que direcionem suas ações. Propõe-se um conceito especifico "adequado ao uso" e seus desdobramentos naturais em relação a realidade dos nossos clientes. Concluiu-se que o processo de gestão deve ser desenvolvido tendo em vista esses três direcionamentos: clientes e consumidores; sociedade e meio ambiente.

Desta feita, temos que a qualidade em nosso trabalho de elaboração de uma monografia de base, de forma a possibilitar a você a melhor fonte de pesquisa para realizar suas monografias ou seu TCC, é nossa maior meta, podendo ser enfocada desde a seleção dos professores até a busca pelas melhores fontes bibliográficas

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De modo similar, o atendimento ao cliente, o respeito às suas necessidades e às leis brasileiras também são um norteador da qualidade em nosso campo de monografias.

Assim, os clientes que procuram a Monografia AC podem se amparar nos pilares da empresa para se certificarem de nossa qualidade no trabalho proposto: profissionais de elevado nível profissional e pessoal, atendimento prestimoso e correto, entidade jurídica comprovada e excelente nível na elaboração de monografia

Em monografias, apesar da impossibilidade do estabelecimento conceitual preciso, é viável imaginar que alguns elementos deverão estar presentes para que sua qualidade possa ser avaliada. Assim, temos os seguintes pontos:

Validade. A Monografia AC visa sempre a maior validade científica, atrelada a outros elementos, para que a pesquisa monográfica tenha um reconhecimento adequado, com profundidade de conhecimento e análise apurada do tema.

Detalhamento. Nossa empresa tem como meta a cobertura de todos os pontos possíveis do tema, dentro do seu grau de complexidade, de modo a que não haja elementos importantes descobertos. Desta feita, qualitativamente, todas as monografias provenientes de nossa equipe apresentam o grau de qualidade necessário para a consecução dos objetivos propostos, que é a base para uma excelente monografia ou de TCC.

O tópico acima tem como consequência o seguinte elemento: a Adequação. Temos como premissa fundamental que sua solicitação deve ser atendida, dentro de toda a negociação, de forma que nós nos responsabilizamos com cumprir tudo aquilo que prometemos.

Confiabilidade. Este é um ponto fundamental e sempre observado por nós em nosso trabalho de monografia . Nossa eficiência, nosso elevado padrão e nossa disponibilidade perante nossos clientes permitem que você confie em nós, já que saberá, de antemão, pelas diversas garantias que disponibilizamos para você, para que possa confiar em nossa atividade, em nossas monografias e em nossa equipe de professores. Saiba mais sobre a confiança em um tcc ou monografia

Para tanto, dentro das nossas garantias, oferecemos a possibilidade, sem nenhum custo adicional, de correção e adequação do trabalho visando a sua satisfação, como cliente, e a nossa, dentro do cumprimento dos nossos padrões de qualidade .

Na prática, oferecemos profissionais altamente qualificados para a realização de uma excelente monografia e que se responsabilizarão integralmente para que seu pedido monográfico apresente a qualidade necessária e exigida.

COMO MEDIR A QUALIDADE EM MONOGRAFIAS

Uma elaboração de monografias eficaz é denotada a partir dos índices de qualidade adotada em toda monografia ou toda pesquisa monográfica proveniente de nosso time de pesquisa.

Funcionando a partir de uma estrutura igualitária, a empresa conta com uma equipe de professores com mestrado e doutorado que atuam ou já atuaram em universidades, conhecedores, portanto, das necessidades e vicissitudes que rondam a estruturação e construção de monografias. Temos confiança plena e total nos profissionais da equipe, já que os mesmos são contratados a partir da elaboração verídica e exaustiva de seus currículos profissionais, assim como periodicamente são realizadas reuniões com toda a equipe onde se discutem os novos rumos da pesquisa e do ambiente didático brasileiro, assim como estudam-se novas metas, novos questionamentos e proposições.

Qualidade tem muitas definições, mas a básica é aquela que afirma que aquele produto ou serviço que nós adquiramos satisfaça nossas expectativas com determinada folga. Isto é, que aquele serviço ou produto funcione tal e como nós queiramos para realizar aquela tarefa ou serviço que a ele cabe realizar.

Em uma monografia elaborada pela Monografias AC, por exemplo, a qualidade reside em que cada monografia, projeto de pesquisa ou artigo científico que tenha sido elaborado por nossa empresa, satisfaça as expectativas dos nossos clientes, dentro dos nossos elevados padrões de exigência.  

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Contudo e apesar desta definição o termo "Qualidade" sempre será entendido de diferente maneira por cada um de nós, já que para uns a Qualidade residirá num produto e em outros no serviço pós-venta deste produto, por exemplo.

O verdadeiro é que nunca chegaremos a definir exatamente o que representa o termo Qualidade apesar de que ultimamente este termo faça parte da moda, tanto no marketing como na Administração.

Em relação a se a qualidade influencia no preço final do produto, no caso, em nossas monografias, a resposta correta é: depende. Realmente não se sabe e sempre há o que valorizar. Sempre temos de partir da premissa que todos procuramos a melhor Qualidade ao melhor preço, mas qual é a melhor Qualidade?.

Façamos um exemplo óbvio e por que não pueril. Comparemos dois carros. Queremos comprar um carro novo, esquecemo-nos também do prestígio e imagem de determinadas marcas. Por conseguinte nos oferecem a possibilidade entre dois carros, um Ferrari qualquer e um Ford qualquer. Naturalmente a diferença de preço é astronômica. Por que?

Se pensamos que a Qualidade implica um em preço, naturalmente diremos que a Qualidade do Ferrari é muito superior à do Ford, simplesmente por que é mais caro. Mas, surpresa, não há tal correlação, sempre teremos a qualidade que nós estejamos dispostos a pagar, porque, os dois carros terão a Qualidade que nós desejamos e realizarão a função para o que os adquirimos, transladar-nos de um lugar a outro o mais comodamente possível.

Mecanicamente os carros serão muito semelhantes, salvando diferenças de cilindrada ou alguma prestação especial (número de válvulas, etc…) e poderemos observar como realmente levam os mesmos componentes, radiador, embreagem… por tanto seu funcionamento será igual, não há nenhum componente extraordinário em algum deles que os faça diferentes.

Portanto onde residirá a diferença?. Em seus componentes. Estes são variáveis em qualidades de material, sempre poderemos colocar uma braçadeira de ferro zincado para a sujeição de um tubo de água ou uma braçadeira de aço inoxidável, obviamente a de aço será mais resistente e seguramente durará bem mais do que a de ferro zincado, mas ambas realizam a mesma função e a podem realizar igualmente a contento, só que a de aço seguramente jamais se romperá e a de ferro se não receber o devido cuidado se romperá ou não.

Enfim tudo é variável, mas também é verdadeiro que é possível usar uma braçadeira de ferro bem mais econômica do que a de aço e que a primeira não chegue a se romper jamais e então, qual será a de maior qualidade. Realmente será a de aço porque é a mais apropriada para a função que tem que realizar. Portanto geralmente a Qualidade infelizmente se paga.

No entanto, em nosso trabalho de realização de monografia temos como premissa cobrar o preço justo, mesmo que nossos custos sejam maiores, já que somos uma empresa legalizada, que paga elevados impostos e contrata sempre os melhores profissionais, ao contrário de muitos sites na internet relacionados à elaboração de monografias de base para monografia e tcc, ou seja, oferecemos um resultado superior em monografias.

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Desta forma, garante-se que sua monografia somente será realizada por um profissional de sua área específica e que terá condições totais de atender às expectativas, bastante complexas, da realização de uma monografia. Esta é somente mais uma garantia dentre tantas que a empresa oferece dentro de sua política de qualidade, já que um dos objetivos da mesma é que o aluno se sinta sempre amparado. Somos sabedores de que este não é um processo adotado por outras empresas, onde se contrata indiscriminadamente qualquer indivíduo.

Veja também a qualidade necessária para um tcc

Da mesma forma que o conteúdo de sua monografia, nossos profissionais apresentam larga experiência na formatação e apresentação gráfica da mesma, sendo que toda monografia elaborada pela empresa atende à normativa vigente estabelecida pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). No entanto, caso sua instituição não siga a ABNT, formataremos sua monografia de acordo com sua necessidade. Veja mais sobre a formatação monografica

BIBLIOGRAFIAS SOBRE QUALIDADE - FONTE PARA SELECIONAR A QUALIDADE EM MONOGRAFIA E TCC

1. Campos, Vicente Falconi. TQC - Controle da Qualidade Total.no estilo japonês ANO: 1999 Belo Horizonte Fundação de Desenvolvimento Gerencial.

2. Juran, J. M. ; Gryna, F. M. Controle da Qualidade Handbook. Conceitos, Políticas e Filosofia da Qualidade ANO: 1991 São Paulo Makron Books 9 v.

3. Evans, J. R; Lindsay, W. M. The Management and Control of Quality ANO 1999 Cincinnati, Ohio, South-Western College Publishing

4. Feigenbaum, A. V.Controle da Qualidade Total. Estratégias para o Gerenciamento e Tecnologia da Qualidade ANO: 1994, São Paulo Makron Books 4 v.

5. Werkema, Maria Cristina Catarino As ferramentas da qualidade no gerenciamento de processos. ANO: 1995 Belo Horizonte Fundação Christiano Ottoni

6. Sinha, M. N. et all The Management of Quality Assurance. ANO: 1985 New York John Wiley & Sons

7. Garvin, David A. Gerenciando a Qualidade. A visão estratégica e competitiva ANO: 1992 Rio de Janeiro Qualitymark

8. Ishikawa, K. ; Juse. QC Circle Koryo. General Principals of QC Circles ANO: 1980 Tokyo Toin Inc.

9. Lourenco Filho, R. de. Controle Estatístico de Qualidade. ANO: 1974 Rio de Janeiro L.T.C

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