IMPORTÂNCIA DO BEM ESTAR DO TRABALHADOR

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O mundo em que vivemos está sempre em processo de mudança, a rapidez das informações necessárias à prestação de serviços, principalmente em serviço de atendimento, se tornam cada vez mais constantes na vida de todos os seres humanos.

Torna-se cada vez mais comum o estudo dos fatores envolvendo o bem estar do trabalhador nos seus mais variados aspectos. Tais estudos são executados nas faculdades e universidades a partir da pesquisa na forma de monografias e trabalhos de pesquisa de conclusão de curso, o famigerado TCC, cristalizando o conhecimento sobre o assunto. Para auxiliar aos estudantes neste sentido, a AC Monografias Prontas traz este artigo, realizado por sua equipe de monografia de base para TCC.

E é neste contexto, de rápidas e intensas transformações, que se passou a exigir cada vez mais das pessoas, principalmente no ambiente de trabalho. Existe empresas que têm PPRA - Programa de Prevenção de Riscos Ambientais, incluindo ai, o Risco Social que é aquele decorrente da forma de organização de trabalho adotada pela empresa que pode provocar comportamentos sociais dentro e/ou fora da empresa inadequados a preservação da saúde, que podem levar ao Stress, considerado uma doença profissional pelo MTE - Ministério do Trabalho e Emprego.

É neste contexto, de concorrência acirrada, que nascem novas doenças no ambiente de trabalho do individuo e, dentre elas, merece atenção especial o STRESS e suas conseqüências ao bem estar do trabalhador e ao empresário. Sabendo-se disto, estudaremos quais os fatores de estresse para o funcionário no ambiente de trabalho, com o objetivo de apresentar suas conseqüências, tanto para a saúde dos funcionários, quanto para o desenvolvimento das empresas.

Assim, o objetivo principal deste artigo, que faz parte de uma monografia elaborada por nossa equipe, a Monografias AC e Pesquisas para monografia, é determinar o papel do consultor interno na detecção do estresse laboral, nos seus mais variados níveis.

Isto se dá devido ao papel do mesmo, cada vez mais ampliado nas organizações contemporâneas.

Para tanto, inicia-se com uma digressão acerca da importância do bem estar dos trabalhadores, histórico e conceitos, visando um entendimento inicial sobre o tema.

Em seguida, aborda-se o aspecto trabalhista do estresse laboral, tal como fatores de predisposição, riscos, desvantagens, entre outros aspectos, sendo que tal tema é essencial para o capítulo terceiro, que recai sobre a função do consultor interno no âmbito de propiciar um bem estar.

É importante enfatizar a enorme transcendência histórica que assume o bem estar dos empregados nas diferentes sociedades passadas e contemporâneas, pois representa um claro indicador direto do grau de saúde próprio de cada organização social, de sua estrutura, de suas empresas, relações, meios e modos de produção.

Na atualidade, é essencial a paticipação das empresas e empregadores, com objeto de melhorar os ambientes trabalhistas, propiciando o desenvolvimento de seus trabalhadores, para aumentar sua produtividade, os rendimentos, a qualidade no trabalho assim como a saúde de seus empregados.

As novas tendências na administração dos recursos humanos e força de trabalho contemplam mudanças importantes nos esquemas tradicionais de estilos de direção hierarquias, participação e processos internos de comunicação das organizações produtivas tendentes a favorecer um clima organizacional melhor e que propicie o desenvolvimento, superação e bom desempenho de seus trabalhadores.

A suscetibilidade dos trabalhadores é um fator importante a considerar e por isso em populações ou grupos de trabalhadores expostos de forma coletiva a fatores causais de estresse, existe um extenso campo de pesquisa  em matéria de ações para a prevenção das doenças. É necessário realizar novos estudos em matéria do estar e da satisfação trabalhista que permitam identificar com precisão o grau de participação dos fatores geradores de estresse.

Em relação ao tratamento individual é evidente que o manejo do trabalhador exposto aos fatores geradores de estresse, deverá invariavelmente realizar-se de maneira integral, identificando com a maior precisão possível os fatores causais particulares próprios de cada caso, procurando atuar sobre eles, para eliminá-los ou pelo menos reduzi-los ao máximo, pois de outra maneira a intervenção e o trabalho do médico e do pessoal de saúde envolvido, estará lamentavelmente restringida aos alcances do tratamento sintomático e paliativo.

A saúde dos indivíduos e seu bem estar tem ligação direta com seus costumes, com as atividades diárias que desempenham, entrando aí o aspecto laboral, e com a qualidade de todos os fatores que conformam cada um de seus dias, nos quais o trabalho e as relações trabalhistas têm um peso bastante importante, o que indica que estes últimos são fundamentais para ter uma boa saúde e mantê-la no tempo.

Foi divulgado há pouco tempo um artigo científico redigido pela equipe do Departamento de Tecnologia e Desenvolvimento Sustentável da Universidade de MID Suécia, no qual se analisaram, entre outras coisas, os costumes trabalhistas de várias empresas com baixos índices de ausência por doença e se perguntou aos empregados o que era o mais importante para que eles desfrutassem de seu trabalho.

O estudo, denominado “Na relação entre Saúde Sustentável e Gestão de Qualidade – Liderança e Comportamentos Organizacionais de Organizações Suecas”, concluiu que a satisfação dos empregados está diretamente relacionada com uma saúde sustentável, a qual se identifica numa empresa quando há uma percepção de bem-estar no longo prazo.

O PAPEL DAS EMPRESAS NA SAÚDE DE SEUS EMPREGADOS

A partir das diversas bibliografias levantadas para a elaboração de monografias e TCC com este tema, os bons líderes têm a capacidade de influir de maneira positiva na sustentabilidade da boa saúde de seus empregados, através de práticas saudáveis e da qualidade em seu papel de gestores.

O estudo identificou vários aspectos que devem ter em conta os líderes das organizações para ter este bom efeito nas pessoas que trabalham a seu redor ou que dependem deles:

Fazer todo o possível para compreender seus colegas de trabalho e a situação trabalhista de cada um

Estar presentes e disponíveis para poder estabelecer uma boa comunicação com os empregados

Ser um modelo a seguir, ser justo e cumprir as promessas

Permanecer em seu papel de liderança o tempo suficiente para estabelecer confiança

O compromisso da Administração é o valor mais importante quando se trata de atingir uma saúde sustentável entre os empregado

A perspectiva de saúde é estabelecida a longo prazo e a saúde sustentável se mede além das ausências por doença. Mas uma saúde sustentável geralmente leva a melhorar a assistência saudável.

TRABALHADORES SAUDÁVEIS E SATISFEITOS, MAIOR PRODUTIVIDADE NA ORGANIZAÇÃO

Poder-se-ia abordar um ciclo no qual se movem a saúde dos empregados, a qualidade da administração e a situação interna e externa da empresa. Bons líderes, conscientes das necessidades de quem trabalham com eles e dispostos a estabelecer adequadas relações trabalhistas, contribuem para um dia a dia de maior qualidade e bem-estar dos empregados, o que, por sua vez, fortalece sua saúde no longo prazo e lhes permite sentir-se mais satisfeitos, motivados e comprometidos com a empresa.

O anterior termina refletindo-se na produtividade e nos resultados da empresa, gerando maior satisfação nos clientes e uma imagem empresarial mais positiva, o que leva a que os gestores se sintam mais contentes e tenham mais ânimos e uma melhor disposição diária para relacionar-se e interessar-se nos empregados, e assim continuar com o ciclo.

Trata-se então de um desafio para que existam lideranças fortes e positivos que cheguem, inclusive, a influir na saúde dos empregados de uma organização, impulsionando uma saúde sustentável e um sentimento de satisfação generalizado.

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